Cabhair agus Inrochtaineacht
Inrochtaineacht dhigiteach ag CLOVEX
Cad is inrochtaineacht dhigiteach ann?
Is é an inrochtaineacht dhigiteach an próiseas chun suíomhanna gréasáin, aipeanna soghluaiste agus seirbhísí cumarsáide ar líne eile a dhéanamh inrochtana do dhaoine atá faoi mhíchumas. Ní mór go mbeadh na hábhair:
- Inléite: ag éascú an fhaisnéise amhairc agus fhuaime;
- Inúsáidte: nascleanúint intuartha agus rialuithe inrochtana;
- Intuigthe: ábhair shoiléire agus struchtúrtha;
- Comhoiriúnach le teicneolaíochtaí cúnta: léitheoirí scáileáin, bogearraí aithint gutha, srl.
Baineann an inrochtaineacht seo le gach cineál míchumais: fisiciúil, braite, meabhrach, cognaíoch nó síceolaíoch, buan nó sealadach.
Polasaí inrochtaineachta
Tá inrochtaineacht dhigiteach comhtháite i ngach céim de dhearadh agus forbairt ár suíomhanna gréasáin agus aipeanna soghluaiste, do chliaint agus d’oibrithe araon.
Creat rialála
- Treoirlínte (AE) 2016/2102
De réir alt 47 den Acht um Chearta agus Deiseanna comhionanna, rannpháirtíocht agus saoránacht daoine faoi mhíchumas (2005), agus an treoir AE 2016/2102 maidir le hinrochtaineacht suíomhanna gréasáin agus aipeanna soghluaiste, tá CLOVEX tiomanta a shuíomhanna gréasáin (idirlíon, intranet, extranet) agus aipeanna soghluaiste a dhéanamh inrochtana.
Foilsímid scéim ilbhliantúil inrochtaineachta, lena n-áirítear ár bpolasaithe agus pleananna gníomhaíochta bliantúla chun comhlíonadh seirbhísí digiteacha a chinntiú.
- Treoirlínte (AE) 2019/882 – European Accessibility Act
Déanann an treoir seo sainmhíniú ar riachtanais inrochtaineachta do tháirgí agus seirbhísí digiteacha do chliaint. Tá CLOVEX tiomanta EN 301 549, an caighdeán Eorpach comhtháite a chomhlíonadh.
Eagraíocht agus cur i bhfeidhm
Chun comhlíonadh a chinntiú:
- Tá gach seirbhís ábhartha aithnithe;
- Tá straitéis oiliúna agus eolais curtha i bhfeidhm, le geata dírithe ar inrochtaineacht d’fhoirne a fhorbraíonn seirbhísí agus a chruthíonn ábhar;
- Tá próiseas forbartha agus táirgthe ábhair athbhreithnithe chun inrochtaineacht a chur san áireamh ó thús, le huirlisí inmheánacha chun féinrialú;
- Déantar iniúchtaí rialta ar shuíomhanna gréasáin, aipeanna soghluaiste agus doiciméid PDF, bunaithe ar na tagarmharcanna RAWeb, RAAM agus RAPDF;
- Tá cruthúnas agus torthaí iniúchtaí coinnithe i bhforbairt inmheánach agus foilsithe ar gach seirbhís ábhartha.
Tiomantas
Tá CLOVEX tiomanta do:
- Inrochtaineacht a chur san áireamh ó dhearadh gach seirbhís dhigiteach;
- Oiliúint agus feasacht a chur ar fáil do gach foireann;
- Torthaí iniúchtaí a rianú agus a fhoilsiú go rialta chun comhlíonadh caighdeán AE a chinntiú;
- Taithí úsáideora a fheabhsú go leanúnach do gach duine, is cuma cén míchumas atá acu.