Polasaí Príobháideachais
Beartas Príobháideachais – Celvox Bank (Éire)
1. Réamhrá
Míníonn an Beartas Príobháideachais seo conas a bhailíonn, a úsáideann, a chosnaíonn agus a roinneann Celvox Bank, banc ar líne bunaithe in Éirinn, do chuid sonraí pearsanta.
Táimid tiomanta cloí le Rialachán Ginearálta an AE maidir le Cosaint Sonraí (RGCS / GDPR) agus le dlíthe príobháideachais na hÉireann.
Trí úsáid a bhaint dár seirbhísí, glacann tú leis na téarmaí thíos.
2. Sonraí a Bhailímid
2.1 Sonraí Aitheantais
- Ainm, sloinne
- Dáta breithe
- Seoladh poist
- Náisiúntacht
- Doiciméid aitheantais (pas, cárta aitheantais)
2.2 Sonraí Teagmhála
- Seoladh ríomhphoist
- Uimhir ghutháin
- Seoladh cónaithe
2.3 Sonraí Airgeadais
- Uimhreacha cuntais
- Stair idirbheart
- Foinse cistí
- Ioncam dearbhaithe
2.4 Sonraí Teicniúla
- Seoladh IP
- Sonraí logála isteach
- Faisnéis ghléis/naveálaí
2.5 Sonraí Comhlíonta Rialála
- Faisnéis maidir le KYC/AML
- Fíoruithe aitheantais agus sonraí ó thríú páirtithe údaraithe
3. Cuspóirí an Phróiseála
- Bunú agus bainistiú do chuntais bhainc
- Idirbhearta agus seirbhísí airgeadais a chur i gcrích
- Fíorú aitheantais (KYC) agus cosc ar sciúradh airgid (AML)
- Slándáil córais agus cosc ar chalaois
- Cumarsáid le custaiméirí (fógraí, tacaíocht)
- Comhlíonadh oibleagáidí dlíthiúla agus rialála
- Feabhsú seirbhísí agus anailísíocht inmheánach
4. Bunús Dlíthiúil an Phróiseála
Déanann Celvox sonraí a phróiseáil ar na bunúis seo:
- Comhlíonadh conartha (oscailt cuntais, seirbhísí baincéireachta)
- Oibleagáid dhlíthiúil (rialáil airgeadais Éireannach agus Eorpach)
- Leas dlisteanach (slándáil, cosc ar chalaois)
- Toiliú, nuair is gá (margaíocht leictreonach)
5. Coinneáil Sonraí
Coinnítear sonraí ar feadh na tréimhse is gá, lena n-áirítear:
- Sonraí baincéireachta: fad a bhíonn an cuntas gníomhach
- Sonraí rialála: suas le 7 mbliana tar éis dúnta an chuntais
- Sonraí margaíochta: go dtí go dtarraingíonn tú siar do thoiliú
6. Roinnt Sonraí
Ní dhíolann Celvox riamh do chuid sonraí. Féadfar iad a roinnt le:
- Páirtithe airgeadais (líonraí íocaíochta, próiseálaithe)
- Soláthraithe teicniúla deimhnithe (óstáil, bonneagar slándála)
- Údaráis dhlíthiúla na hÉireann nó an AE, nuair is gá
- Eagraíochtaí frith-chalaoise
Tá gach comhpháirtí faoi cheanglas dian rúndachta.
7. Slándáil Sonraí
Úsáideann Celvox bearta ardshlándála, lena n-áirítear:
- Criptiú sonraí
- Fíordheimhniú dhá fhachtóir (2FA)
- Monatóireacht leanúnach córais
- Stóráil shlán laistigh den AE
- Rialuithe rochtana dian
8. Do Chearta (RGCS)
Mar shaoránach AE, tá na cearta seo agat:
- Ceart rochtana
- Ceart ceartúcháin
- Ceart scriosta
- Ceart srianaithe próiseála
- Ceart iniomparthachta sonraí
- Ceart agóide
- Ceart do thoiliú a tharraingt siar
- Ceart gearán a dhéanamh leis an Data Protection Commission (DPC) – Éire
Iarratais trí: privacy@celvox.ie
9. Aistriú Idirnáisiúnta Sonraí
Má aistrítear sonraí lasmuigh den AE, baintear úsáid as:
- Clásail chaighdeánacha chonarthacha (SCC)
- Bearta breise teicniúla
- Meastóireachtaí cosanta sonraí
10. Athruithe ar an mBeartas
Féadfaidh Celvox an beartas seo a nuashonrú am ar bith.
Cuirfear custaiméirí ar an eolas faoi athruithe suntasacha.
11. Teagmháil
Celvox Bank – Oifig um Chosaint Sonraí
Baile Átha Cliath, Éire
Ríomhphost: privacy@celvox.ie