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PREGUNTAS FRECUENTES
Como parte de su préstamo personal, Celvox le ofrece una gama de garantías prácticas y tranquilidad.
• Respuesta inmediata gracias a un formulario que se completa en minutos.
• Transferencia de fondos en 48 horas (sujeto a la aceptación de su solicitud y una vez transcurrido el plazo legal de desistimiento).
• Sin comisiones de solicitud.
• Servicio de atención al cliente reconocido regularmente por su calidad.
• Herramientas innovadoras como el chatbot de Cofidis.
La forma más segura y rápida de pagar la cuota de su préstamo personal es mediante domiciliación bancaria. Si aún no la tiene, puede hacerlo fácilmente desde su área de cliente. También puede optar por pagar con cheque. Si paga su préstamo personal con cheque, el cheque de su cuota mensual debe llegar a Cofidis antes del 23 de cada mes. No olvide escribir su número de expediente en el reverso del cheque.
Un préstamo personal puede ser un préstamo de compra asignado o no asignado, según cómo se utilice el dinero. Un préstamo se considera "asignado" cuando se utiliza para comprar un bien o servicio específico (automóvil, mejoras en el hogar, etc.). Por otro lado, un préstamo no asignado permite utilizar el dinero de su préstamo personal sin necesidad de presentar comprobantes de cómo se gasta.
Nuestra calculadora de crédito le permite solicitar un préstamo personal en línea. Tras recibir esta cotización sin compromiso, puede solicitar un crédito en línea. Para aprobar su solicitud de préstamo personal, consideramos diversos factores y cada solicitud se revisa individualmente, de acuerdo con la ley. Por lo tanto, cuando nos envíe su solicitud firmada y fechada, además de información sobre sus ingresos, gastos y préstamos existentes, le solicitaremos diversos documentos justificativos, como su documento nacional de identidad o pasaporte, datos bancarios o de cuenta postal, un comprobante de domicilio con fecha de los últimos tres meses, un comprobante de ingresos y su liquidación de impuestos o notificación de indisponibilidad más reciente.
Con un préstamo personal, se puede solicitar una pausa en el pago en ciertas circunstancias. Contacte a su asesor para que evalúe su situación. Tenga en cuenta que cualquier cuota mensual impaga se añadirá al final del plazo del préstamo, lo que extenderá el plazo de pago para un préstamo de coche o para mejoras del hogar, por ejemplo.
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