Política de privacidad – Celvox Bank (Irlanda)

1. Introducción

Celvox Bank , un banco en línea con sede en Irlanda,
recopila, utiliza, protege y comparte Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y las leyes de privacidad irlandesas.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos a continuación.

2. Datos que recopilamos

2.1 Datos de identificación

  • Nombre, apellido
  • Fecha de nacimiento
  • Dirección postal
  • Nacionalidad
  • Documentos de identidad (pasaporte, documento de identidad)

2.2 Datos de contacto

  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección residencial

2.3 Detalles financieros

  • Números de cuenta
  • Historial de transacciones
  • Origen de los fondos
  • Ingresos declarados

2.4 Datos técnicos

  • Dirección IP
  • Datos de inicio de sesión
  • Información del dispositivo/navegador

2.5 Detalles de cumplimiento normativo

  • Información KYC/AML
  • Verificaciones de identidad y datos de terceros autorizados

3. Finalidades del Tratamiento

  1. Configuración y gestión de sus cuentas bancarias
  2. Realización de transacciones y servicios financieros
  3. Verificación de identidad (KYC) y prevención del lavado de dinero (AML)
  4. Seguridad del sistema y prevención del fraude
  5. Comunicación con los clientes (anuncios, soporte)
  6. Cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias
  7. Mejora del servicio y análisis interno

4. Base legal para el tratamiento

Celvox procesa datos bajo los siguientes fundamentos:

  • Ejecución del contrato (apertura de cuenta, servicios bancarios)
  • Obligación legal (regulación financiera irlandesa y europea)
  • Interés legítimo (seguridad, prevención del fraude)
  • Consentimiento , cuando sea necesario (marketing electrónico)

5. Retención de datos

Los datos se conservan durante el período necesario, incluido:

  • Datos bancarios : mientras la cuenta esté activa
  • Datos regulatorios : hasta 7 años después del cierre de la cuenta
  • Datos de marketing : hasta que retire su consentimiento

6. Algunos detalles

Celvox nunca vende sus datos. Podrían compartirse con:

  • Socios financieros (redes de pago, procesadores)
  • Proveedores técnicos certificados (alojamiento, infraestructura de seguridad)
  • Autoridades legales irlandesas o de la UE , cuando sea necesario
  • Organizaciones antifraude

Todos los socios están sujetos a estrictos requisitos de confidencialidad.

7. Seguridad de los datos

Celvox utiliza medidas de seguridad avanzadas, que incluyen:

  • Cifrado de datos
  • Autenticación de dos factores (2FA)
  • Monitoreo continuo del sistema
  • Almacenamiento seguro dentro de la UE
  • Controles de acceso estrictos

8. Sus derechos (RGCS)

Como ciudadano de la UE, usted tiene estos derechos:

  • Derecho de acceso
  • Derecho de corrección
  • Derecho de supresión
  • Derecho a la limitación del tratamiento
  • Derecho a la portabilidad de datos
  • Derecho a protestar
  • Derecho a retirar su consentimiento
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Comisión de Protección de Datos (DPC) – Irlanda

Solicitudes a través de: privacy@celvox.ie

9. Transferencia internacional de datos

Si los datos se transfieren fuera de la UE, se utilizan:

  • Cláusulas contractuales estándar (CCE)
  • Medidas técnicas adicionales
  • Evaluaciones de protección de datos

10. Cambios en la Política

Celvox podrá actualizar esta política en cualquier momento.
Se notificará a los clientes sobre cualquier cambio significativo.

11. Contacto

Celvox Bank – Oficina de Protección de Datos
Dublín, Irlanda
Correo electrónico: privacy@celvox.ie