Политика конфиденциальности (пересмотрена 25.11.2024)

(Это прямой перевод вашего текста.)

1. Общая информация

1.1 Кто мы?

Celvox Bank — независимый банк , авторизованный и контролируемый Центральным банком Ирландии , а также член Европейской корпорации по страхованию вкладов . Celvox стремится предоставлять безопасные, прозрачные и инновационные банковские услуги.

Контактные данные контролера данных:

  • Название: Celvox Bank
  • Электронная почта: privacy@celvox.ie
  • Адрес: Дублин 2, D02 X285, Ирландия
  • Тел.: +353 1 234 5678

1.2 Роль Celvox как контролера данных

Celvox является оператором обработки персональных данных, связанных с открытием и управлением банковскими счетами, транзакциями и подтверждением личности.
Celvox действует в соответствии с:

  • Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR)
  • Закон Ирландии о защите данных 2018 года
  • Национальные и европейские требования к финансовому регулированию

1.3 Какие данные мы обрабатываем?

Celvox может обрабатывать персональные данные, касающиеся:

  • Идентификация
  • Контакт
  • Финансы
  • Технические идентификации
  • Документы соответствия (KYC/AML)
  • Транзакции и активность по счету
  • Связь со службой поддержки клиентов

2. Цель Политики конфиденциальности

Целью настоящего документа является предоставление четкого объяснения:

  • почему мы собираем персональные данные,
  • как мы их обрабатываем и храним,
  • с кем они делятся,
  • как долго мы их храним,
  • и каковы ваши права в соответствии с GDPR и законодательством Ирландии.

3. Персональные данные, которые мы собираем

3.1 Идентификационные данные

  • Имя и фамилия
  • Дата рождения
  • Национальность
  • Удостоверение личности/паспорт
  • Номер PPS, если это требуется по закону

3.2 Контактная информация

  • Адрес электронной почты
  • Адрес проживания
  • Номер телефона

3.3 Финансовые данные

  • Номера счетов
  • История транзакций
  • Расчетное финансовое положение (на основе использования счета)
  • Источник средств (в соответствии с требованиями ПОД)

3.4 Сведения о соответствии (KYC/AML)

  • Документы, удостоверяющие личность
  • Подтверждение доставки
  • Информация о финансовых облигациях
  • Проверки на предмет незаконных средств
  • Информация из авторизованных сторонних баз данных

3.5 Технические данные

  • IP-адрес
  • Просмотр данных
  • Устройства, используемые для входа в систему
  • Журналы безопасности

4. Цели обработки данных

Celvox обрабатывает ваши персональные данные для достижения следующих целей:

4.1 Создание и управление банковским счетом

Данные собираются и обрабатываются в целях:

  • открыть банковский счет,
  • подтвердите свою личность,
  • предоставить доступ к нашей онлайн-платформе,
  • и управляйте своими личными настройками.

4.2 Проведение финансовых операций

Данные используются для обработки транзакций, таких как:

  • переведено,
  • платежи,
  • карточные платежи,
  • прием платежей.

4.3 Проверка личности (KYC)

Сбор данных необходим для получения юридического подтверждения вашей личности в соответствии с ирландскими и европейскими нормами.

4.4 Борьба с отмыванием денег (AML)

Мы обрабатываем данные для:

  • обнаружить подозрительную деятельность,
  • контролировать транзакции,
  • и обеспечение соблюдения нормативных требований.

4.5 Безопасность и защита системы

Технические данные собираются для обеспечения:

  • что несанкционированный доступ невозможен,
  • ваш аккаунт безопасен,
  • и что стандарты финансовой безопасности соблюдены.

4.6 Общение с клиентами

Мы используем данные для связи с вами по вопросам:

  • обновления аккаунта,
  • важные объявления,
  • поддержка клиентов,
  • и нормативные уведомления.

4.7 Маркетинг (с согласия)

отправляем маркетинговые предложения или обновления в том случае, если вы дали на это свое явное согласие .

4.8 Соблюдение правовых и нормативных требований

Celvox должен соответствовать:

  • Ирландские финансовые законы,
  • правила ЕС,
  • и следственные требования со стороны правоохранительных органов.

5. Правовое основание обработки (правовое основание в соответствии с GDPR)

Celvox обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

5.1 Выполнение контракта (GDPR, статья 6(1)(b))

При необходимости для:

  • открытие счета,
  • управление банковскими услугами,
  • для завершения транзакций.

5.2 Юридическое обязательство (статья 6(1)(c))

Это включает в себя:

  • KYC (Знай своего клиента)
  • AML (борьба с отмыванием денег)
  • Нормативная отчетность
  • Хранение данных в соответствии с законодательством Ирландии

5.3 Законный интерес (статья 6(1)(f))

Законные интересы Celvox:

  • защита счетов клиентов,
  • защита от мошенничества,
  • эксплуатационная эффективность.

5.4 Согласие (статья 6(1)(а))

Согласие используется только для:

  • электронный маркетинг,
  • добровольная коммерческая реклама.

Вы можете отозвать свое согласие в любое время.

5.5 Защита интересов человека (статья 6(1)(d))

В редких случаях, когда обработка данных необходима для защиты человека от серьезного вреда.

6. Хранение данных

Celvox хранит ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для выполнения целей, указанных в Юридических и деловых требованиях.

  • Данные об учетной записи и транзакциях: сохраняются до окончания отношений по учетной записи или прекращения оказания услуг.
  • Нормативные данные (KYC/AML): хранятся в соответствии с действующими правилами, часто в течение 5–10 лет после закрытия счета или транзакции.
  • Маркетинговые данные: хранятся до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие.

7. Безопасность данных

Celvox принимает серьезные технические и организационные меры для защиты ваших данных от:

  • несанкционированный доступ,
  • потеря, уничтожение или несанкционированное изменение,
  • мошенничество или кибератаки.

Технические меры:

  • SSL-шифрование для вашего подключения к аккаунту,
  • надежные пароли и регулярная смена,
  • регулярный мониторинг серверов и сетей.

Организационные меры:

  • ограниченный доступ к сотрудникам, которым необходимо знать ваши данные,
  • обучение принципам защиты данных и GDPR,
  • четкие правила доступа к данным и их использования.

8. Права доступа и контроля (права субъекта данных)

В соответствии с GDPR у вас есть следующие права:

  1. Доступ: запросите у Celvox копию ваших персональных данных.
  2. Право на исправление: право исправлять неточные данные.
  3. Право на удаление: запросить удаление данных, которые больше не нужны или не являются законными («право быть забытым»).
  4. Право на ограничение обработки: хранить данные, но не использовать их для определенных целей.
  5. Право на возражение: предложение отозвать ваше согласие на маркетинг.
  6. Право на переносимость данных: запросите получение ваших данных в структурированном, переносимом формате.
  7. Право на подачу жалобы: подайте жалобу в Celvox или Ирландский орган по защите данных (DPA).

9. Заявление о безопасности в Интернете

  • Все соединения между вашим браузером и сайтом Celvox шифруются по протоколу SSL .
  • Зеленый замок вы используете защищенный сайт.
  • Не сообщайте никому свой код доступа.
  • В случае утери кода доступа немедленно обратитесь в службу поддержки клиентов .

10. Аудит и хранение журналов, а также контроль

  • Все транзакции и действия на сайте регистрируются в цифровом виде.
  • Эти записи используются в качестве юридических доказательств и для управления услугами.
  • Это защищает как пользователей, так и компанию Celvox Root.

11. Гиперссылки на другие сайты

  • Celvox не несет ответственности за содержание других сайтов, даже если они содержат гиперссылки .
  • Никто не должен создавать ссылку на Celvox без прямого разрешения .

12. Служба поддержки клиентов

13. Правила и порядок хранения данных о кредитной истории

  • На основании договорных соглашений Celvox предполагает, что записи о транзакциях и счетах до тех пор, пока не прекратятся отношения или вы не выполните свои юридические обязательства.
  • В случае возникновения трудностей с оплатой Celvox соблюдает строгие правовые и нормативные процедуры , чтобы гарантировать соблюдение нормативных требований и защиту клиентов.